Angebotserstellung

Hiermit teilen wir mit, dass wir als Zimmerei und Dachdeckerei aufgrund hoher Nachfrage, in Zukunft für Angebotserstellungen eine Grundgebühr erheben müssen. Diese wird bei Auftragserteilung wieder verrechnet bzw. gutgeschrieben.

Begründung:

Es kommt immer häufiger vor, dass wir in unserer Branche Kundengespräche führen, mit mehreren Mitarbeitern Aufmaße vor Ort erstellen, Zeichnungen oder Pläne erstellen für Materiallisten und Materialanfragen. Angebote kalkulieren, schreiben und versenden. Für ein einziges Angebot können so gerne mal 4 - 8 Arbeitsstunden anfallen oder ein ganzes Wochenende in Anspruch nehmen. Am Ende kommt immer häufiger keine Antwort vom Interessenten, da dieser sich mehrere Angebote einholt und nur den billigsten auswählen wollte.

Für diesen Aufwand geht viel Zeit ins Land, die wir bisher unbezahlt hinnehmen mussten. Wir haben uns dazu entschieden, da wir unsere Zeit und Energie in Kunden stecken wollen, die es wirklich ernst meinen, unsere Arbeit schätzen und diese Zeit eher verdienen.

Die gute Nachricht für alle, die unsere Dienste wirklich in Anspruch nehmen wollen: Die Gebühr für das Angebot wird nach Auftragserteilung wieder gutgeschrieben und mit ihrer Rechnung verrechnet. Außerdem haben wir für Sie als Kunden dadurch mehr Zeit für Ihre Projekte.

Ablauf:

1. Nach dem kostenlosen Erstgespräch wird festgelegt, ob für das Angebot eine Gebühr erhoben wird und je nach Aufwand, in welcher Höhe sie ausfällt.

2. Schriftliche Bestätigung durch Auftraggeber und Auftragnehmer

3. Zahlung der Pauschalen Gebühr für den Kostenvoranschlag

4. Aufmaß, Planung, und Angebotserstellung

5. Rückerstattung der Gebühr nach Auftragserteilung

Wir legen viel Wert darauf dass unsere Arbeiten für jeden Kunden bezahlbar bleiben und gestalten unsere Angebote zu jederzeit fair und für unsere Qualität angemessen. Gerne kann auch nach einem Angebot welches zu hoch erscheinen sollte, darüber gesprochen werden, welche Kosten eingespart werden können. Zum Beispiel durch die Wahl anderer Materialien oder andere Faktoren.